Tại phòng hội thảo cao cấp của Vinpearl Land (Nha Trang), hội thảo đã diễn ra trong hơn 7h với trình bày của gần 15 chuyên gia.
Trong
bài tham luận của mình tại hội nghị, tiến sĩ Trần Mai Anh đã chỉ ra,
trong khi hầu hết các doanh nghiệp đều có những phản ứng rất giống nhau
trong thời kỳ suy thoái, thì đã từng có rất nhiều doanh nghiệp thành
công khi tăng hoặc ít nhất giữ nguyên ngân sách cho hoạt động
marketing. Trong số này có những nhãn hiệu rất quen thuộc như Pepsi,
Walmart, P&G, …
|
Dự báo thị trường online 2009
Tổng cầu không bị ảnh hưởng bởi khủng hoảng, kỳ vọng có tăng đột biến
Cung thay đổi về kết cấu
- Các báo chuyên ngành
- Các site đủ quy mô quảng cáo chủ yếu là các site phát triển từ 2008
Trích từ bài trình bày của ông Nguyễn Thế Tân
Độc giả quan tâm có thể tải các báo cáo tại địa chỉ: http://admicro.vn/public/conference.php |
Những
ví dụ trên cho thấy trong thời kỳ khủng hoảng, trái với phản ứng giảm
giá thông thường của nhiều doanh nghiệp nhằm đối phó với sự suy giảm
cầu chi tiêu, tăng giá có thể là biện pháp tốt để tồn tại, nhưng đi kèm
với nó phải là gia tăng hoạt động marketing để chiếm thị phần/
Những
câu chuyện trên có thể không mang tính phổ quát thì ít nhất cũng
nói
lên sự cần thiết của marketing ngay cả trong thời kỳ khủng hoảng.
Chú ý đến hiệu quả hơn
Marketing không thể thiếu ngay trong thời kì suy thoái, nhưng rõ ràng tính hiệu quả phải được chú ý hơn.
Vì
thế không có gì đáng ngạc nhiên khi cả hai bài tham luận tại hội thảo
lần này của hai đại diện đơn vị đồng tổ chức AdMicro đều tập
trung vào
ý kiến tư vấn cho doanh nghiêp về việc nâng cao tính hiệu quả của quảng
cáo online.
Bà Phan Đặng Trà My, đại diện AdMicro, lưu ý các nhà
quảng cáo cần chú ý đến việc tổ chức không gian quảng cáo sao cho hiệu
quả khi tiến hành các chiến dịch quảng cáo trên các site.
Để đạt
được điều này, cần lưu ý tới những yếu tố như định vị độc giả phù hợp.
Nhà quảng cáo cần quyết định quảng cáo trên một trang đại chúng với
lượng người truy cập lớn hay một trang chuyên ngành, lượng truy cập
thấp nhưng chất lượng độc giả cao, không gian trang gồm những thương
hiệu có giá trị tương ứng…
Cũng xuất phát từ khía cạnh mang tính
kỹ thuật, đại diện báo Dân trí đã nêu lên những khuyến nghị đáng chú ý
về quy luật thị giác, các thông số về chất lượng độc giả, những đối
tượng mà các quảng cáo nhằm vào, hay
Nói cách khác là những người sẽ
xem quảng cáo.
Quy luật: 1+ 1 = 1
Đề cập
đến vấn đề độ phủ, ông Nguyễn Thế Tân, chuyên gia Internet, đưa ra công
thức rất thú vị 1+1 = 1,1. Khi đặt quảng cáo trên hai trang không có
nghĩa là nhà quảng cáo sẽ đạt được độ phủ bẳng tổng độ phủ của hai
trang, vì độc giả của hai trang có thể sẽ có độ trùng lặp khá lớn. Đây
là khía cạnh để các nhà quảng cáo cần lưu ý để tăng tính hiệu quả cho
chi phí bỏ ra.
Bài trình bày của ông Tân nhận đựoc khá nhiều câu
hỏi do đề cập đến một lớp các vấn đề khá rộng của thị trường online, từ
độ đo hiệu quả cho đến các dự báo cho thị trường online 2009.
Một
trong những vấn đề rất được các doanh nghiệp chú ý là vấn đề về ứng phó
với khủng hoảng. Ông Tân đưa ra những khuyến nghị rất thiết thực với
doanh nghiệp sự dụng internet ứng phó khi xảy ra khủng hoảng: Cần ứng
phó nhanh. Nên chọn những trang báo lưọng truy cập có thể, nhưng uy tín
để tăng tính xác thực; Tiếp theo nên chọn một kênh đại chúng đề lấy độ
phủ; Cần bài
viết chất lượng để tăng tính lan truyền ….
Từ góc nhìn doanh nghiệp
Ông
Huỳnh Tấn Vinh, Phó Tổng giám đốc Furama Resort, Chủ tịch Hiệp hội du
Lịch Đà Nẵng đã chia sẻ kinh nghiệp thực tế của Furama trong việc ứng
phó với suy thoái kinh tế, với những hành động rất thực tế.
Furama
đã chủ động điều chỉnh chiến lược marketing, sau khi đã định dạng lại
nhóm khách hàng chiến lược. Ngân sách dành cho quảng cáo lên đến
250.000USD/năm, với một phần đáng kể đang được xem xét để chuyển sang
marketing online.
Ngoài ra doanh nghiệp này còn chủ động liên
kết với các doanh nghiệp khác trong lĩnh vực du
lịch để tránh một cuộc
chiến giảm giá.
Một khuyến nghị rất thú vị được đưa ra là trong
thời kỳ này, Furama tranh thủ đào tạo kỹ năng nhân viên, nâng cấp cơ sở
vật chất.
Kỹ năng 
Một trong những
khoản hầu hết doanh nghiệp sẽ cắt giảm đầu tiên trong thời kỳ suy thoái
kinh tế sẽ là chi phí marketing. Tuy nhiên chân lý không hẳn thuộc về
đa số. 
